Започвам с бележките от 2011 г., те са само три. Четвъртата съдържа вицове за Бойко Борисов, но това се надявам да е преходно…

Геноцид, Османска империя и едни българи
Thursday, 10 March 2011

“Патриотизмът не е партийна субсидия и не е хонорарна каса, не е предизборна кампания, още по-малко професия. Никой не отрича за безкрайните страдания на българите през това време. Никой не отрича геройските усилия, саможертви, мъченичества, но това ли е работа сега на българския парламент. Какво ще постигнем с това? Това ще бъде изява на един газиран национализъм, който няма нищо общо с патриотизма. Не е извършен геноцид върху население, което има Желязна църква на брега на Босфора. Не е извършен геноцид върху население, което има читалища и църкви. Робство може би е имало, но то е съвсем различно”, проф. Андрей Пантев.

„В този парламент за годините, в които съм бил, е имало мръсни изказвания, но това, което чух от проф. Пантев, беше умопомрачително. Българин ли си или си гагаузин? Чудя се. Това е човек, който когато се откри парламентът претендираше за морал. Представяте ли си колко сме прави в това, което правим с това предложение, което внасяме. Има спор по въпроса имало ли е геноцид в България тези 600 години”, Павел Шопов.

9 март 2011 г., Народно събрание
София, България

Новата потребителска платформа на мтел …
Wednesday, 26 January 2011
“Моля да ни извините! Услугата е временно недостъпна. Екипът на М-Тел прави всичко възможно за възстановяването й. Благодарим Ви за разбирането! ”

Опитайте се да правите каквото и да е в персоналния си профил! Честито и отново наздраве.

Вицове за подслушване
Wednesday, 12 January 2011

- Двама непознати са настанени заедно в хотел и единият непрекъснато разказва политически вицове. Другият го предупредил, че може би ги подслушват, но оня не престанал. Тогава човекът се доближил до контакта на стената и пошушнал: “Две кафета за 214-а стая, моля.” И не щеш ли – след малко на вратата се почукало и камериерката влязла с две кафета. Разказвачът на вицове пребледнял и тутакси си легнал. На сутринта другият се събудил, разказвача го нямало, а на масичката до леглото имало бележка: “Вас засега няма да ви арестуваме, защото на майор Петров много му хареса номерът с кафетата”.

- Обажда се министър Цветан Цветанов на жена си по телефона. И още преди да започне разговорът, се чува: “Биип. Заради ограничения бюджет на МВР в момента вашият разговор не се подслушва. Моля, обадете се по-късно. Вашият разговор е важен за нас!”

- МВР смята да навлезе и на пазара на Импулсните телефони, с новата услуга: “Слушай министър по твой избор”. Всички постъпления са за бюджета на МВР.

- “Ало, МВР ли е?”
- “Да, кажете.”
- “Обаждам се да ми проверите СРС-то да кажете колко кила домати искаше да купя жена ми, че забравих.

Нямам много оплаквания от услугите на операторите с различно име, дори по-скоро бих казал, че на фона на приятели, които през ден са ми се оплаквали от “кабелна повреда”, паднало дърво, паднал нет или преебан трафик, наистина имам сигурност на връзката и що годе прилично 24/7 обслужване и така.. до 9.08.2010 г. Реших да преподпиша договора си, защото за по-малко пари можех да получавам по-качествени услуги. Така ми обясниха след като детайлно разпитах и отидох в офиса, за да подпиша.

Грешка номер 1 – никога не плащайте предварително услугата, която не сте използвали.
Грешка номер 2 – не пътувайте, ако оператора не ви е включил и не сте сигурни, че всичко работи.
Грешка номер 3 – каквото и да правите с оператора, изисквайте да ви обяснява последиците от всичките му действия преди да ги извърши.

Сега да обясня защо. След като смених плана си, заредих се на някаква опашка за техници и се оказа, че при подписан на 9.08.2010 г. договор, най-удобна дата за идването им е 23.08 аз спокойно се приготвих да заминавам за море. На 15.08 в неделя обаче, си дооправях разни файлове и усетих, че връзката много често пада и реших да попитам по телефона има ли проблеми. Оказа се, че има административен проблем и оператора каза, че ще го оправи. Помоли ме да затворя и да изчакам да ми звънне. След час звъннах, а междувременно връзката ми спря и бях напълно офлайн. Оказа се, че оправяйки административния проблем, системата е отишла в някакъв счетоводен панел и се налагало потвърждение, което ставало в работни дни, в работно време?! Та, на 15.08 в 18 ч. се оказах без интернет, а заминавах много рано на другата сутрин. Прибрах се точно след седмица, отново неделя, но рано сутринта. Отново нямах интернет и звъннах да попитам какво е станало със счетоводството, системата и моята връзка.. Нищо!
Имал съм оплакване, системата чакала да пиша мейл или да го подам в офиса им, а в понеделник можели да пратят техници. Успокоих ги, че техници така или иначе ще идват, за да ми слагат новите услуги – подарък рутер за безжичен нет, цифров приемник и некви кабелни екстри из дома ми (все пак след ремонт, да сложат кабелите си в ред!).

В понеделник сутринта чаках майсторите от 9:30 почти до обяд, та те дойдоха в 11:30 ч. и работиха около час, като ме успокоиха, че може би договорът “като е за нова услуга ми е изключена старата и да не се кахъря, щото новата е по-качествена”!!! Влезнаха ми в положението и ми казаха да се оплача от администрацията.

Така вече имам двойно по-бърз интернет, изцяло нова кабелна инфраструктура и нов срок за плащане – обезщетиха ме с безплатно ползване от 9.08 до 22.08 – т.е. 13 дни! Така от клиентска гледна точка би трябвало да съм напълно задоволен, но от потребителска – след повече от 1о дни без услуга, която съм предплатил (излиза ми в ePay на 1 число), след затруднена комуникация с техен служител, който ме подведе и след липса на съдействие за близо 24 часа (от неделя сутрин до понеделник на обяд) все пак съм длъжен да дам обратна връзка, че времето за реакция им е слабото място!!!

Дано blizoo да подобрят обслужването, за да не мина пак само на кабелна като през 90-те…